Электронная почта: история, развитие

Принцип работы электронной почты

Рассмотрим схему работы электронной почты на простом примере: Настя ([email protected]) хочет отправить письмо своей подружке Тане ([email protected]). Она заходит к себе на почту через браузер, или почтовую программу, и нажимает кнопку «Написать». В открывшемся окне она аккуратно заполняет поля: «Кому», «Тема», текст самого сообщения и нажимает на кнопку «Отправить».

После того, как Настя нажала кнопку «Отправить», почтовый сервер mail.ru, в первую очередь проверяет корректность заполнения письма, все ли важные поля заполнены. Потом, следуя специальным алгоритмам, определяет где в интернете находится почтовый адрес Тани, в нашем случае на почтовом сервере Яндекс и уже только потом письмо отправляется. Почтовый сервер Яндекс, когда к нему приходит сообщение, проверяет свою базу данных на наличие такого пользователя, потом проверяет само сообщение на спам и если в письме нет спама, то помещает его в папку «Входящие» Тани. Если же обнаруживает спам, то соответственно в папку «СПАМ». Если адрес в базе данных не находится, то письмо отсылается обратно.

Достоинства электронной почты:

• Бесплатное использование, нужен только интернет.
• Быстрая скорость доставки.
• Легко запоминаемые и читаемые адреса: мой_ник@домен_сервера (например [email protected]).
• Возможность передавать не только текст.
• Высокая надежность доставки писем с уведомлениями.
• В большинстве своем, простота использования e-mail сервисов.
• Документооборот, который не потребляет природные ресурсы.

К минусам можно отнести:

Наличие спама (вирусные и рекламные рассылки)

В наше время о них уже можно практически забыть, так как все крупные почтовые сервисы каждый год, все лучше решают эту проблему.

Ограничения на размер ящика и одного сообщения.

С каждым годом данная проблема решается проще. Например сервис Gmail позволяет отправлять письмо максимум 25Мб, но если вам нужно отправить файл большего размера, он любезно предложит вам загрузить вначале файл в его облачное хранилище Google Drive, а потом уже отправить.
Бывают задержки в доставке сообщений.

Но они чаще всего случаются не по вине крупных почтовых серверов, а по вине сайтов или форумов, которые не могут нормально отослать, например, подтверждающее письмо на электронный адрес.
Отсутствует 100% гарантия доставки письма.

Но я, если честно, с этим еще не встречался, чаще не пришедшее письмо можно найти в папке «СПАМ»
Самая главная проблема, и это проблема не только электронной почты – возможность взлома.

Рождение веб-почты

Веб-интерфейсом электронная почта обзавелась в 1996 году. Сегодня кажется логичным, что почту не обязательно скачивать с помощью специальной программы, а можно просто читать и отправлять с интернет-страницы. Но 22 года назад это не было очевидно. Первым до такого способа додумался Джек Смит: он создал первый почтовый сервер с доступом к почте через веб-интерфейс — HotMail.

Нot в названии этой почты не имеет отношения к температуре. Смиту всего лишь хотелось, чтобы имя сервера указывало на связь с вебом. Он выбрал вариант, в котором присутствовали буквы HTML — HoTMaiL.

Электронная почта с веб-интерфейсом оказалась чрезвычайно удобной — ведь пользователю не требовалось устанавливать на компьютер новых программ, достаточно было браузера. Год спустя сервис приобрела Microsoft. Сделка принесла владельцам более 400 миллионов долларов.

С почтовым сервисом HotMail случилась пара крупных скандалов, связанных с безопасностью в сети. В 1999 году группа хакеров обнаружила возможность войти в любой почтовый ящик, используя «ключ от всех дверей» — пароль «eh». Почта 50 миллионов пользователей была скомпрометирована. Хакеры оказались честными людьми и передали информацию Microsoft, а в компании оперативно залатали дыру.

Заплатки хватило ненадолго: уже через 2 года обнаружилась новая брешь в безопасности, позволявшая злоумышленникам читать чужую почту. На устранение проблемы потребовался почти месяц, и взломщики успели дотянуться до миллионов чужих аккаунтов.

Все это не помешало HotMail стать одним из популярнейших сервисов веб-почты. За ним последовали Rocketmail (который впоследствии стал основой почты Yahoo!) и многие другие. Российский Mail.ru был запущен в 1998 году, а почтовик Яндекса — в 2000.

Дольше всех раскачивался Google: почтовая служба Gmail появилась в 2004-м. Но уже к 2012 году она обогнала по количеству пользователей главного конкурента — HotMail.

Пошаговая работа с ящиком

Окно личного кабинета

Вне зависимости от используемого сервиса и способа работы (веб-интерфейс или почтовая программа), в большинстве аккаунтов используется одинаковая структура. Главная страница, через которую вы будете взаимодействовать с письмами, состоит из следующих элементов (на примере Yandex.Mail):

• верхняя панель с общими инструментами, поисковой строкой, главным меню и переходом к разделу настроек (1);
• боковой список с разделами писем – входящие, отправленные, удаленные, спам, черновики и пользовательские папки (2);
• основной блок (3) с таблицей сообщений (сюда входит панель для сортировки, строки с заголовками и датой получения письма).

При открытии любого письма меняется только основной блок – вместо таблицы с сообщениями появляется текст и содержимое выбранного послания.

Главные настройки аккаунта

Перед началом работы с новой почтой следует заняться базовыми настройками ящика. В большинстве сервисов переход к нужному разделу осуществляется вызовом меню через имя пользователя и входом в соответствующую вкладку.

Сначала отредактируйте информацию об отправителе. Нужно вписать имя или название фирмы, которое будет видеть получатель в поле отправителя (вместе с электронным адресом). Можно добавить фотографию или логотип. Не забудьте сформировать подпись – блок текста, завершающего каждое письмо. Появляется в шаблоне автоматически, поэтому существенно упрощает набор десятков сообщений ежедневно.

Если вы работаете с несколькими сервисами, то настройте синхронизацию между ними. Например, можно включить сбор почты с других ящиков. Все входящие письма будут автоматически пересылаться в текущий личный кабинет. Можно создать ряд правил, которые будут автоматически активироваться при соблюдении каких-либо условий. Например, переместить сообщение определенного пользователя в конкретную папку.

Для большего удобства можно создать пользовательские папки. Им можно присваивать любые названия, редактировать и удалять в любое время. Стандартные разделы изменять нельзя.

Процедура отправки письма

После выполнения базовых настроек сервиса переходим к написанию сообщений. Рассмотрим данную процедуру пошагово:
1. Зайдите в почтовый клиент или веб-сервис и авторизуйтесь.

2. Нажмите кнопку «Написать» на главной странице ЛК.

3. Введите адрес получателя вручную или выберите его из списка контактов.

4. Ниже впишите тему письма, которую пользователь увидит на предпросмотре.

5. Теперь введите или вставьте готовый текст письма. Можно вставить уже отформатированный вариант или придать тексту нужный вид с помощью встроенных инструментов редактирования – шрифты, стили, заливка, цитаты, списки и так далее.

6. С помощью кнопки прикрепления файлов (обычно отображается в виде скрепки) добавьте материалы, которые следует переслать. Следите за их размером – файлы сверх нормы будут прикрепляться к фирменному облачному хранилищу.

7. Дополнительно можно настроить оповещения и включить отложенную пересылку. Нажмите кнопку «Отправить».

Адрес электронной почты

Адрес почтового ящика формируется исходя из доменного имени сервера и адреса почтового ящика пользователя в формате:

ИМЯ ПОЧТОВОГО ЯЩИКА @ ИМЯ СЕРВЕРА

Рис. 2. Интерфейс почтового сервиса Mail.ru.

В качестве имени почтового ящика можно выбрать любое название. Для деловой переписки будет корректно использовать собственное имя. Если выбранное название уже используется, то почтовый сервер предложит другие подобные варианты имен. Можно к имени добавить цифры.

имя почтового ящика дает первое представление о человеке. Поэтому следует подумать, не будет ли нелепо выглядеть слишком оригинальное название почтового ящика.

Имя сервера – это адрес службы, которая выделяет пользователю пространство для его почтового ящика. Имя сервера указывается после знака @ («ат»).

В русском языке знак @ принято называть собакой. Есть предположение, что это название появилось благодаря одной из первых компьютерных игр, главного героя сопровождал песик, который обозначался этим символом. В других странах значок @ называют по-разному: обезьяной, лягушкой, улиткой, свиным хвостиком, хоботом слона.

Рис. 3. Символ @.

Большинство известных почтовых серверов, предоставляющих услуги электронной почты, дополнительно предлагают различные веб-инструменты, например облачные хранилища:

• Облако Mail
• Яндекс Диск
• Google Диск

Облачные хранилища приспособлены для хранения информации на сервере. То есть, книги, фотографии, различные документы можно загрузить в облако в Интернете, тем самым сэкономить место на жестком диске компьютера. Доступ к облаку можно получить в любой момент, войдя в свой почтовый аккаунт.

Неприятной для пользователя особенностью является присутствие такого явления как спам, который представляет массовую автоматическую рассылку рекламных электронных сообщений.

Что мы узнали?

Для пересылки сообщений удобно пользоваться средствами электронной почты. Завести почтовый ящик может любой желающий. Адрес электронной почты состоит из имени ящика и имени сервера, разделенных знаком @.

Тест по теме

• https://anisim.org/articles/chto-takoe-elektronnaya-pochta-e-mail/
• https://more-dokladov.ru/doklad-soobshchenie/raznoe/elektronnaya-pochta-5-6-7-8-9-klass-po-informatike
• https://obrazovaka.ru/informatika/elektronnaya-pochta.html

Электронная почта

Введение

Наиболее популярным сервисом в глобальной компьютерной сети в
настоящее время является, конечно же, электронная почта. И это понятно, так как
именно электронная почта предоставляет все необходимое всем пользователям для
общения в Интернете, не требуя при этом особых затрат времени и средств, а
также наличия каких-либо особых навыков. На сегодняшний день электронная почта
является уже практически незаменимой для всякого пользователя Интернета.
Электронная почта широко и активно применяется для ведения деловой переписки,
общения в сети, пересылки документов, приложений, игр, всякого рода рассылок и
прочего.

Тема курсовой работы: «Электронная почта».

Актуальность выбранной темы подтверждается тем, что на
сегодняшний день глобальная компьютерная сеть Интернет, которая разрабатывалась
изначально для целей науки, сегодня проникла уже во все области человеческой
жизнедеятельности. В некотором смысле Интернет обязан своему появлению и
распространению именно электронной почте, поскольку это есть один из самых
первых сервисов этой глобальной сети. Она уже давно исполняет, куда большую
роль, нежели просто огромную совокупность разных сетей, составляющих Интернет.
Особое распространение электронная почта получила в бизнесе, поскольку большая
часть рекламных и деловых объявлений содержит в качестве контактной информации
также и адрес электронной почты.

Целью настоящей работы будет характеристика сущности и
организации работы электронной почты, почтовых сервисов, а также технология
функционирования электронной почты в глобальной сети. Объектом изучения
в данном исследовании будет электронная почта, ее протоколы, сервисы и
программное обеспечение применяемое для ее функционирования. Для достижения
намеченной в исследовании цели перед автором исследования ставятся следующие
задачи:

—        дать определение понятию электронной
почты;

—       охарактеризовать ключевые принципы работы
электронной почты;

—       изучить протоколы и форматы сообщений
электронной почты;

—       выявить основные преимущества и недостатки
почтовых сервисов, на сегодняшний день;

—       описать возможности применения почтовых
сервисов в различных сферах деятельности и перспективы их развития.

Методологической базой для написания работы послужили
общенаучные методы исследования: обобщения, анализа и синтеза, систематизации,
а также изучение научной и учебной литературы, технических справочников, самоучителей,
материалы различных Интернет-ресурсов.

Работа состоит из двух глав с приложениями. Первая глава
будет посвящена характеристике электронной почты, технологическим особенностям
ее организации и ее протоколам. Во второй главе будут рассмотрены различные
почтовые сервисы и программные продукты, их особенности, недостатки,
перспективы развития; также будут даны некоторые рекомендации по работе с ними.

Популярные темы сообщений

• Южная Америка

  Материк Южная Америка расположился в Западном полушарии Земли вместе со своей соседкой Северной Америкой. Эти два материка соединяются с помощью Панамского канала. Южная Америка, хоть и лежит совсем рядом с Северной Америкой,

• Творчество Владислава Крапивина

  Крапивин В.П. родился 1938 году, 14 октября, в городе Тюмень в педагогической семье, он стал 3-им ребенком у своих родителей. С детства Крапивин думал, что свяжет свою жизнь с педагогикой, как и его родители.

• Конституция РФ

  Конституция — главный нормативный акт в Российской Федерации. Слово “конституция” происходит от латинского слова constitutio и в переводе означает “устройство, установление”. В конституции изложены фундаментальные основы и цели существования

• Маргаритка

  Маргаритка – многолетнее растение, представитель семейства Астровые. Всего в данный род входит 14 видов, из которых лишь немногие растут на территории России (западная часть и Кавказ); большинство видов произрастает на территории Европы,

• Трудовое законодательство РФ

  На сегодняшний день Трудовое законодательство РФ опирается на трудовой кодекс, документы, акты и указы Президента касающиеся трудовой деятельности граждан. Трудовой кодекс – это свод законов связанных

Архитектура электронной почты

Пользователи работают с электронной почтой с помощью агентов пользователя, по английский mail user agent. Это может быть клиент электронной почты, который устанавливается на локальный компьютер пользователя, такой как Microsoft Outlook или Mozilla Thunderbird. Агент пользователя, также может работать через Веб-интерфейс с использованием браузера, так работают почта Яндекс и MailRu. 

Пользователь готовит сообщение с помощью агента и передает его на почтовый сервер, который называется “агент передачи почты” (Mail Transfer Agent). Этот агент передачи почты определяет получателя, которому предназначается письмо, ищет почтовый сервер, который обслуживает этого получателя и передает сообщение на этот почтовый сервер. Для передачи сообщения между почтовыми серверами, опять же используется программа “агент передачи почты”. 

Когда сообщение дошло до того почтового сервера, который обслуживает пользователя, запускается программа “агент доставки почты”, которая копирует сообщения в хранилище сообщений. Это почтовые ящики на сервере, где письма хранятся и ждут, когда пользователь за ними обратится. 

Получатель с помощью агента пользователя, который может быть локальный клиент или веб-интерфейс, обращаются к хранилищу сообщений, читают оттуда письма, которые ему пришли и может выполнять с ними какие-либо действия, например, написать ответ или удалить сообщение. 

В электронной почте используется 3 протокола: 

• Для передачи сообщения, как от агента пользователя почтовому серверу, так и между серверами, используется протокол SMTP. 
• Для чтения писем из хранилища сообщения используется два протокола POP3 и IMAP. Отличия заключаются в том, что протокол POP3 передает все сообщения из хранилища сообщений на локальный компьютер пользователя, и только после этого показывает их в агенте. А протокол IMAP рассчитан на работу напрямую с хранилищем сообщений. Письма, после прочтения пользователем, не удаляются с хранилища, в отличии от протокола POP3, который удаляет с сервера все сообщения, которые были получены пользователем. 

Почтовые серверы

Чтобы письма можно было отправлять и получать, используют почтовые серверы. Они решают две задачи:

1. Пересылают по нужному адресу письма, которые вы отправляете.
2. Принимают и хранят у себя письма, которые пришли вам.

Когда компьютеров в сети было всего несколько сотен, у каждого был свой адрес, все писали друг другу письма напрямую и отдельных почтовых серверов не было. Потом, когда компьютеров стало много, стало ясно, что хранить полный список всех пользователей уже не получится. Вместо этого каждый провайдер интернета запустил свой почтовый сервер, а пользователям дал имена внутри этого сервера.

Например, если у провайдера был свой сервер provider.com, то все, кто пользовался его услугами, получали адрес вида [email protected] или [email protected]. Если менялся провайдер — менялся и адрес, потому что у каждого провайдера был свой сервер.

Сейчас такого уже нет — можно использовать бесплатные серверы Яндекса или вообще поднять собственный сервер и настроить его для работы с почтой. Но вариант получить адрес в домене провайдера тоже остался, мало ли что.

Технически почтовый сервер — это не столько «компьютер», который обрабатывает письма, сколько программа, которая работает на этом компьютере. Вы можете скачать на свой компьютер программу почтового сервера, запустить, настроить адресацию и обмениваться письмами сколько угодно. Но так обычно не делают, потому что гораздо удобнее хранить корреспонденцию на чужом сервере и подключаться к нему по необходимости. 

Принцип работы электронной почты

Рассмотрим схему работы электронной почты на простом примере: Настя ([email protected]) хочет отправить письмо своей подружке Тане ([email protected]). Она заходит к себе на почту через браузер, или почтовую программу, и нажимает кнопку «Написать». В открывшемся окне она аккуратно заполняет поля: «Кому», «Тема», текст самого сообщения и нажимает на кнопку «Отправить».

Достоинства электронной почты:

• Бесплатное использование, нужен только интернет.
• Быстрая скорость доставки.
• Легко запоминаемые и читаемые адреса: мой_ник@домен_сервера (например [email protected]).
• Возможность передавать не только текст.
• Высокая надежность доставки писем с уведомлениями.
• В большинстве своем, простота использования e-mail сервисов.
• Документооборот, который не потребляет природные ресурсы.

К минусам можно отнести:

• Наличие спама (вирусные и рекламные рассылки)
• Ограничения на размер ящика и одного сообщения.
• Бывают задержки в доставке сообщений.
• Отсутствует 100% гарантия доставки письма.
• Самая главная проблема, и это проблема не только электронной почты – возможность взлома.

Письмо от Мишы

Дорогой друг, как давно мы с тобой не виделись! Твое письмо я получил еще неделю назад, оно меня очень обрадовало. Сейчас выдалась свободная минутка, я решил ответить тебе.

Это лето я провожу на даче с родителями и младшей сестренкой. В город выезжаем очень редко. Но меня и не тянет туда. На даче очень хорошо. Погода стоит отличная, очень жарко. Мы всей семьей каждый день ходим на реку купаться и загорать. Проводим на пляже много времени. В такую погоду там находятся все дачники. Мама купила нам с сестрой по надувному матрасу, а мне еще ласты. В них я могу плыть очень быстро. Однажды я даже хотел переплыть с одного берега на другой, но папа не разрешил мне. На будущий год я обязательно сделаю это. У нас с сестренкой есть одно развлечение. По средам мы всегда ходим вдвоем на рыбалку. Накануне вечером сестра обязательно подготавливает нам еду, которую надо взять с собой. А я копаю червей и беру с собой прикорм для рыб. Встаем мы на рыбалку очень рано. На улице в это время дня еще сыро и прохладно, поэтому одеваться приходится теплее. Идя назад мы уже снимаем наши ветровки.

Ходим мы на рыбалку всегда в одно и то же место. Это наше любимое озеро с камышами и утками. В этом году там много маленьких утят. Мы их подкармливаем хлебом, который остается у нас после завтрака. Рыбу, которую я ловлю, мы относим маме. Если попалась крупная рыба, то мама готовит нам ее на обед. А если маленькая, то отдает соседскому коту Ваське. Тот очень радуется нашему улову.

Дни летят незаметно. Уже прошел целый месяц каникул. Я уже начинаю немного скучать по школе и по своим одноклассникам. Быстрей бы всех увидеть, узнать, как они провели лето.

Напиши мне, что у тебя нового, как поживает твой брат Артем. Мне очень интересно, что у вас происходит.

До свидания. До встречи осенью на перекличке.

Твой Мишка.

Электронная почта доклад-сообщение

Главным способом общения в сети Интернет является электронная почта. У электронной почты имеется несколько похожих функций с обычной почтой. ЭП позволяет создать название(заголовок), сформировать текст и отправить его адресату. Соответственно у адресата так же должен быть зарегистрированный потовый ящик, для получения письма. Письмо можно отправлять в любую точку мира, главное, чтоб был доступ к Интернет, получатель может в любое время открыт письмо и ознакомится с содержимым. Конечно обычная почта уступает практически во всех позициях ЭП. Самое простое, это то что не нужно никуда идти, покупать конверт, писать ручкой.

Все компании, офисы, фирмы обязательно пользуются ЭП, ведь в работе, такая почта на голову выше связи по телефону. Когда люди общаются по телефону, некоторые рабочие вопросы приходится объяснять, а собеседнику представлять в голове. Почта же позволяет неспеша и развернуто сформировать свои мысли, причем прикрепить к ним таблицы, графики, фото, картинки и даже небольшое видео.

Когда стоит вопрос о выборе программы ЭП, то выбор сделать легко, ведь продуктов очень много и в основном разница между ними не значительная. Можно сказать, что каждый выбирает программу под свои потребности. Часовой пояс для ЭП не помеха, расстояние так же. Написать можно человеку, который находится на противоположной стороне нашей планеты. Самыми распространенными почтовыми приложениями являются Microsoft Outlook Express, Eudora Pegasus, The Bat и многие другие программы.

К основным преимуществам ЭП можно отнести тот факт, что по обе стороны находятся люди. Кроме этого обычное написанное от руки письмо не может представлять такую значимость как электронное. Например, при написании электронного письма указывается имя, фамилия, должность, так же копия направляется другим вышестоящим людям и не только. Так же письмо может быть секретным и т. д. Выходит так что электронное письмо — это документ.

ЭП по принципу работы схожа с простой почтой. Письмо очень легко написать и отправить и независимо получатель далеко или рядом через стену, письмо дойдет. Письмо можно составить предварительно в любом тестовом редакторе, хотя многие программы ЭП включают в себя многие основные функции из текстовых редакторов.

Почему ЭП стала такой популярной сегодня? Главный ответ – это скорость. Обычная почта не в состоянии физически предоставить клиентам такую быструю скорость передачи документов и писем. Такая почта может доставлять письмо неделю, а электронная в основном секунды, но бывают и задержки из-за связи Интернет, но крайне редко и не более двух часов. К тому же при работе с ЭП люди экономят, не нужно никуда ехать, покупать конверт, марку и. т. д.

Следующим важным плюсом является возможность ЭП передавать не только текст, но и файлы. Это могут быть видео, картинки, звуковые файлы и другие. В основном программы предупреждают пользователя о допустимом объеме письма или вообще не дают возможность отправлять большие письма с файлами. Чем больше письмо, тем дольше оно будет пересылаться

Так же очень важно, что письмо можно выслать одновременно большому количеству людей. Если человек собирается отдохнуть, уйти в отпуск, достаточно запустить функцию автоответчика, с заранее написанным текстом, программа будет сама отвечать на входящие письма. Так же программы поддерживают создание шаблонов, например, быстрые письма, быстрые действия, когда нужно постоянно удалять рекламные письма

Так же программы поддерживают создание шаблонов, например, быстрые письма, быстрые действия, когда нужно постоянно удалять рекламные письма.

Сегодня данный тип связи очень популярен в мире, ведь по сравнению с телефонной связью и обычной почтой, ЭП является более совершенным видом связи между людьми.

5, 6, 7, 8, 9 класс по информатике

Какой подход лучше?

И все же сегодня трудно найти компанию, в которой для внутренней
коммуникации сотрудников используется только почта. Попробуем понять, почему в
компании рекомендуется использовать системы обмена мгновенными сообщениями, а
не ограничиться телефонами, факсами и электронной почтой, даже если сотрудники
находятся в одном офисе, и какой же из двух
походов лучше?

Наилучший вариант, когда оба средства
должны использоваться вместе. Электронная почта нужна для связи с внешним миром
– это стандарт, «де факто». Но и заменить IMS-систему
электронная почта не может, и вот почему:

1.    
Подтверждение доставки. В системе обмена мгновенными
сообщениями ваше обращение не затеряется и не будет отклонено почтовым
сервером. Вы точно будете знать, получил ли адресат ваше сообщение, и когда это
произошло. Ответственность за доставку сообщения ложится исключительно на
сервер обмена сообщениями. При работе же с электронной почтой – письмо может
проходить через цепочки серверов-посредников, пока его не получит адресат. И
получатель далеко не всегда будет извещен о том, что его сообщение не
доставлено адресату.

2.    
Безопасность. Сообщения, которые проходят через IMS-систему, надежно шифруются. Поэтому такой ей можно
пользоваться через Интернет, объединяя разрозненные офисы компании. Все разговоры
автоматически могут протоколироваться на сервере и служба безопасности, в любой
момент, сможет их проконтролировать. Более того, через корпоративную службу
обмена сообщениями нельзя пересылать вирусы, трояны или рассылать спам.

3.    
Оперативность и отсутствие ограничений при передаче данных. Если
адресат сообщения находится в сети, то он сразу получает все отправленные ему
послания, вне зависимости (!) от размеров сообщения или передаваемых файлов.
Фактически, в таком режиме мы имеем полноценную беседу — ничего не будет забыто
или перепутано. А информация надежно сохранится в истории переписки. В
электронной же почте налагаются серьезные ограничения на размеры и типы
передаваемых файлов, а сами передаваемые файлы увеличиваются в объеме, ведь они
кодируются специальным алгоритмом.

4.    
Система авторизации. Корпоративная система обмена мгновенными
сообщениями может интегрироваться с Active Directory, что значительно затруднит
создание и отправку поддельных сообщений злоумышленниками от имени ключевых лиц
компании и позволит просто получить готовый список сотрудников компании прямо
из системы обмена, не регистрируя их вручную.

5.     Быстрый
поиск нужных людей. В IMS-системе в любой момент
доступна общая панель контактов и картотека сотрудников, с разбивкой по подразделениям
и отделам. Отсюда можно увидеть сетевой статус присутствия любого сотрудника,
просмотреть его профиль: адрес электронной почты, контактный телефон и т.д.

6.     Контроль.
Отправитель всегда точно знает, получено ли его сообщение. Нет
необходимости ждать, когда придут уведомления о прочтении. В IMS-системе
можно быстро отправить оповещение группе сотрудников и убедиться, что они его
точно прочитали – система сама автоматически все зафиксирует. Это значительно
экономит время.

Итого можно сделать вывод, что для целей
внутрикорпоративного взаимодействия применение системы обмена мгновенными
сообщениями подходят гораздо больше, чем электронная почта. Более того, мгновенный
обмен информацией между сотрудниками стал уже просто необходимой частью многих
программных продуктов. Приложения, даже те, которые предназначены для отличных
от обмена информацией целей, часто включают в себя функцию чата. Это позволяет пользователям
быстро и легко общаться в едином информационном пространстве, не меняя
интерфейса.

Электронную же почту лучше использовать для официальной
переписки с внешними адресатами или для экстренных случаев, когда по каким-либо
причинам нельзя или невозможно использовать внутренний чат.